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為什麼我無法使用超商取貨付款?

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若您使用「超商取貨付款」服務,又有困難無法於期限內前往取貨,請務必透過eMail、facebook私訊、Line等方式與我們聯絡,讓我們為您提供適當協助 (如:延期再寄送)。 逾期未前往超商取貨的訂單,會接獲系統取消訂單通知eMail,並被系統鎖住超商取貨功能。 若您無法使用超商取貨,請透過eMail、facebook私訊、Line等方式與我們聯絡,由客服為您打開超商取貨功能。
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如何取消訂單?

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訂錯了想取消訂單怎麼辦?請依照以下2步驟來完成: 步驟1:登入帳號 登入後會看到「訂單歷史紀錄」,請點選您想要取消的訂單。可取消的訂單,「訂單狀態」會顯示「可取消」。 步驟2:取消訂單 點選訂單進入「訂單明細後」,點選「取消」即完成。
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帳號無法登入?如何變更密碼?

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帳號無法登入怎麼辦?請先判斷您是「帳號打錯」還是「密碼打錯」。 帳號打錯: 如果您是帳號打錯,登入頁面會顯示「帳號不存在」,請重新輸入正確帳號。 密碼打錯: 如果您是帳號打錯,登入頁面會顯示「密碼錯誤」。若您忘記當初設定密碼,請按照以下程序設定新密碼。
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